Declaración Legal Adicional e Información sobre los Productos

El presente documento constituye una declaración legal complementaria aplicable al Sitio Web y ha sido elaborado de conformidad con la legislación española de protección de los consumidores, la normativa de comercio electrónico de la Unión Europea y los requisitos de transparencia establecidos por Google Merchant Center (GMC) y Google Ads.

1. Exactitud de la Información de los Productos

Nos esforzamos por garantizar que toda la información publicada en el Sitio Web, incluyendo imágenes, descripciones, especificaciones técnicas, dimensiones, materiales, colores y precios de sofás y otros muebles, sea precisa y esté actualizada.

No obstante, debido a factores objetivos e inevitables, pueden existir pequeñas diferencias entre la representación visual del producto y el artículo recibido.

Estas diferencias pueden deberse, entre otras causas, a:

• Configuraciones y calibraciones distintas de pantallas y dispositivos electrónicos;
• Condiciones de iluminación utilizadas durante la fotografía del producto;
• Variaciones naturales entre diferentes lotes de producción;
• Características propias de materiales naturales como madera maciza, cuero natural u otros materiales similares;
• Particularidades derivadas de procesos de fabricación o acabados artesanales.

Las variaciones leves derivadas de estas circunstancias no se considerarán defectos de fabricación ni problemas de calidad del producto.

2. Información Específica para Productos de Mobiliario

Dada la naturaleza de los productos de mobiliario, se aplican además las siguientes consideraciones:

• Todas las dimensiones publicadas se obtienen mediante mediciones manuales y pueden presentar variaciones razonables de entre 1 y 5 centímetros.
• Los colores visualizados en pantallas pueden diferir ligeramente del color real del producto debido a las características de cada dispositivo.
• Los materiales naturales, incluidos cuero, madera y determinados tejidos, presentan características únicas, texturas, vetas o marcas naturales que forman parte de la naturaleza del material.
• La firmeza, comodidad y sensación de uso de un sofá o mueble constituyen apreciaciones subjetivas que pueden variar entre usuarios y no constituyen por sí mismas un defecto del producto.

3. Limitación Relativa al Contenido del Sitio Web

Toda la información publicada en el Sitio Web tiene carácter informativo y se proporciona con el objetivo de facilitar la selección y adquisición de productos.

En la medida permitida por la legislación aplicable, no garantizamos de forma absoluta que:

• Todo el contenido del Sitio Web esté permanentemente libre de errores;
• La información se encuentre actualizada en todo momento;
• El acceso al Sitio Web sea ininterrumpido o esté libre de incidencias técnicas;
• El Sitio Web permanezca exento de interrupciones temporales, tareas de mantenimiento o errores del sistema.

4. Enlaces a Sitios Web de Terceros

El Sitio Web puede contener enlaces a páginas web externas operadas por terceros.

Estos enlaces se proporcionan únicamente para comodidad de los usuarios.

No controlamos ni asumimos responsabilidad sobre:

• El contenido de sitios web externos;
• Sus políticas de privacidad;
• Sus condiciones comerciales;
• Sus prácticas de seguridad o protección de datos.

El acceso y uso de sitios web de terceros se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.

5. Derechos de Propiedad Intelectual

Todo el contenido original disponible en el Sitio Web, incluyendo entre otros:

• Fotografías de productos;
• Diseños gráficos;
• Textos descriptivos;
• Elementos visuales;
• Estructura y diseño de páginas;
• Material promocional propio;

está protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, publicación o utilización comercial de dichos contenidos sin autorización previa y por escrito del titular correspondiente.

Nos reservamos el derecho de adoptar las medidas legales oportunas frente a cualquier uso no autorizado.

6. Fuerza Mayor

No seremos responsables por retrasos, interrupciones o incumplimientos derivados de circunstancias ajenas a nuestro control razonable, incluyendo, entre otras:

• Desastres naturales;
• Terremotos, inundaciones o fenómenos meteorológicos extremos;
• Conflictos sociales o disturbios;
• Cambios regulatorios o restricciones gubernamentales;
• Inspecciones aduaneras extraordinarias;
• Huelgas generales o sectoriales;
• Fallos generalizados de redes de transporte o sistemas logísticos;
• Interrupciones de servicios de telecomunicaciones o internet.

En estas situaciones realizaremos esfuerzos razonables para minimizar el impacto sobre los usuarios.

7. Limitación de Responsabilidad

Salvo en aquellos supuestos en los que la legislación aplicable disponga lo contrario de forma imperativa, nuestra responsabilidad estará limitada al alcance permitido por la normativa vigente.

No asumiremos responsabilidad por:

• Pérdidas indirectas o consecuenciales;
• Pérdida de beneficios o ingresos esperados;
• Interrupciones de actividad comercial;
• Daños derivados del uso indebido del Sitio Web por parte del usuario;
• Incidencias causadas por terceros, incluidos proveedores de pago, operadores logísticos o servicios externos.

8. Conservación de los Derechos del Consumidor

Ninguna disposición contenida en esta declaración tendrá por objeto limitar, excluir o restringir los derechos irrenunciables reconocidos a los consumidores por la legislación española o europea aplicable.

Los usuarios conservarán en todo momento los derechos legales que les correspondan en materia de garantías, devoluciones, reclamaciones y protección del consumidor.

9. Legislación Aplicable

La presente declaración, así como las políticas y condiciones relacionadas con las operaciones realizadas a través del Sitio Web, se interpretarán y aplicarán de conformidad con la legislación vigente en España.

Cualquier cuestión relacionada con la interpretación o aplicación de estas disposiciones se regirá por las normas legales españolas que resulten aplicables en cada caso.

10. Contacto

Si tiene preguntas relacionadas con esta declaración legal, las características de nuestros productos o la información publicada en el Sitio Web, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

Correo electrónico:
servicecenter@oakmoraliving.com

Teléfono:
+1 (872) 895-6060

Dirección postal:
2803 POWELL CT, NAPERVILLE, IL 60563, United States